Copywriting TipsEscribir notas de agradecimiento para los clientes te ayuda a vender más

noviembre 27, 2020by Mónica Chacín0

¡Haz clic aquí para ver este tip de copywriting en formato vídeo en mi canal de YouTube!

 

Ayer se celebró en Estados Unidos el día de acción de gracias o thanksgiving day y eso me ha inspirado a crear este nuevo tip de copywriting para ti.

Agradecer es un acto muy bonito y sobre todo, tiene muchísimos beneficios, para ti y para los demás.

Cuando agradeces demuestras reconocimiento por algún beneficio que hayas obtenido o una atención recibida.

En el mundo del emprendimiento, agradecer a tus clientes te ayuda a fidelizarlos.

 

Enviar notas de agradecimiento a tus clientes te ayuda a vender más

 

Si deseas fidelizar clientes y captar nuevos, envía una nota de agradecimiento.

A tu cliente le gustará recibir una nota de agradecimiento de tu parte que exprese lo mucho que valoras y agradeces el hecho de que haya comprado tu producto o servicio.

 

¿Con qué frecuencia se deben enviar notas de agradecimiento a los clientes?

 

Lo suficiente sin llegar a ser empalagoso.

El exceso de notas de agradecimiento puede llegar a ser contraproducente.

Agradece a tu cliente en ocasiones especiales como en navidad o nochebuena,  nochevieja o fin de año, en su cumpleaños, cuando se suscribe a la newsletter de tu página web o cuando acaba de comprar tu producto o servicio.

 

Tono de la nota de agradecimiento, ¿formal o informal?

 

Depende del tipo de cliente y de la voz de tu marca.

A mí me gusta más utilizar un tono informal para crear cercanía y conectar mejor con los clientes.

 

Ejemplos de notas de agradecimiento para clientes

 

Nota de agradecimiento para un cliente que acaba de comprar un producto o servicio

 

Título: (nombre del cliente), tu compra se ha realizado satisfactoriamente

Cuerpo del mensaje:

Hola (nombre),

Tu compra (nombre del producto) se ha realizado satisfactoriamente.

El/La es (breve descripción del producto) que dispone de:

 Característica 1

 Característica 2

Te invitamos a consultar la información detallada de este u otros producto relacionados en la sección
de (nombre del producto)  en el siguiente enlace: (enlace a tu página web)

Para cualquier duda o solicitud, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al
cliente al  (teléfono) o a través de este correo electrónico, estaremos encantados de atenderte.

Gracias por elegirnos,

(Tu nombre)
Dpto. Atención al cliente
Equipo de (nombre de tu empresa)

 

Nota de agradecimiento para un cliente en su cumpleaños

 

Título: (nombre del cliente), ¡hoy queremos celebrar contigo!

Cuerpo del mensaje:

Hola (nombre),

Sabemos que hoy es un día muy especial para ti, ¡es tu cumpleaños!

Por eso queremos hacerte un regalo:

 Solo por el día de hoy puedes comprar cualquiera de nuestros productos con un 15% de descuento

Te invitamos a elegir tu producto favorito de nuestra tienda online en el siguiente enlace: (enlace a tu página web)

Para cualquier duda o solicitud, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al
cliente al  (teléfono) o a través de este correo electrónico, estaremos encantados de atenderte.

Gracias por permitirnos celebrar contigo,

(Tu nombre)

(Cargo y nombre de tu empresa)

 

Nota de agradecimiento para un cliente en navidad o nochevieja

 

Título: (nombre del cliente), ¡tenemos un regalo para ti en Navidad!

Cuerpo del mensaje:

Hola (nombre),

 

Navidad es época de compartir, agradecer y regalar, por eso hoy queremos agradecer tu fidelidad.

Queremos darte las gracias por haber compartido un año más con nosotros, ¡juntos cumpliendo sueños!

Porque cada vez que has comprado uno de nuestros productos nos ayudas a seguir haciendo realidad nuestro sueño: ofrecerte los mejores (descripción del producto que vendes) y un servicio de calidad, como mereces.

Por eso, ¡tenemos un regalo para ti en esta navidad!

 Te regalamos cualquier producto de (elige un producto que desees regalar, ejemplo, nuestra línea navideña) si realizas una compra mayor a 50 € a través de nuestra página web (enlace)

¡Regala (describe los productos que vendes) en esta Navidad y sigamos juntos haciendo sueños realidad!

Para cualquier duda o solicitud, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al
cliente al  (teléfono) o a través de este correo electrónico, estaremos encantados de atenderte.

Gracias por permitirnos celebrar contigo un año más en esta Navidad,

(Tu nombre)
(Cargo y nombre de tu empresa)

 

¡Querido(a) amigo(a) emprendedor(a), espero que te haya resultado útil el tip de copywriting de hoy!

 

Utiliza estas notas de agradecimiento como modelos para crear la tuya propia y recuerda, si tienes alguna duda aquí estoy para ayudarte.

¡Feliz viernes de #copywritingtips ! 

 

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